Hinweis zum Datenschutz

1. Geltungsbereich dieses Datenschutzhinweises.

Mit diesem Datenschutzhinweis möchten wir Sie, die betroffene Person, über den Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Aufzeichnung von Telefon- und Videogesprächen zwischen Ihnen und den Vertriebsmitarbeitern von Vectra AI, Inc. ("Vectra") informieren.

Die Datenschutzrichtlinie von Vectra regelt die Verwendung und Speicherung Ihrer persönlichen Daten. Sie können unsere Datenschutzrichtlinie unter www.vectra.ai/privacy_policy einsehen. Vectra verarbeitet personenbezogene Daten auf transparente und rechtmäßige Weise. Alle von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden nur in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie und wie in dieser Datenschutzerklärung im Einzelnen beschrieben verwendet.

Vectra ist für die Verarbeitung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verantwortlich. Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten von Ihnen erfassen:

• Vor- und Nachname
• Funktion/Position in Ihrem derzeitigen Unternehmen
• Geografischer Standort
• Berufliche Kontaktdaten wie E-Mail, Telefonnummer oder andere Mittel zur beruflichen Kontaktaufnahme
• Sprachkennungen und geschäftliche Erkenntnisse, die sich aus unserer Kommunikation mit Ihnen ergeben (Korrespondenz, sensorische Informationen einschließlich Anruf- und Videoaufzeichnungen sowie deren Transkriptionen und Analysen).

2. Warum brauchen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir benötigen Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die folgenden Dienstleistungen anbieten zu können:

• Um zu erörtern, wie Vectra Ihrem Unternehmen KI-gestützte Dienste zur Erkennung und Abwehr von Cyber-Bedrohungen sowie ergänzende Serviceangebote anbieten kann.

3. Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Vectra in Bezug auf den von dieser Datenschutzerklärung abgedeckten Bereich ergibt sich aus:

• Einverständnis: Vor dem Beginn einer Videokonferenz mit Vectra haben Sie die Möglichkeit, der Aufzeichnung ausdrücklich zuzustimmen oder sie abzulehnen. Bei Telefongesprächen werden Sie durch eine automatische Aufforderung darüber informiert, dass das Gespräch aufgezeichnet wird, und Sie haben die Möglichkeit, einem Vectra-Vertreter mitzuteilen, dass Sie nicht aufgezeichnet werden möchten, oder Ihre Zustimmung zu bestätigen, indem Sie das Telefonat einfach fortsetzen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und die Löschung aller Aufzeichnungen verlangen, die noch nicht gemäß unserem Aufbewahrungszeitplan (siehe Abschnitt 5) aus unseren Systemen entfernt wurden.

• Legitimes Interesse: Personenbezogene Daten, die aus aufgezeichneten Gesprächen stammen, können auf der Grundlage der berechtigten Geschäftsinteressen von Vectra verarbeitet werden, um Ihnen und der Organisation, die Sie vertreten, seine Dienste anzubieten und um aggregierte statistische Daten, abgeleitete nicht-personenbezogene Daten oder anonymisierte oder pseudonymisierte Daten (die nicht personenbezogen und nicht identifizierbar sind) zu erstellen, die Vectra zur Bereitstellung und Verbesserung unserer jeweiligen Dienste oder für andere berechtigte Geschäftszwecke verwenden kann.

• Vertragserfüllung: Personenbezogene Daten, die aus aufgezeichneten Gesprächen stammen, können im Rahmen der Vertragserfüllung zwischen Ihrer Organisation und Vectra oder zur Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin vor dem Abschluss eines solchen Vertrags verarbeitet werden.

4. Wie und wo Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Ihre personenbezogenen Daten werden von Vectra sowie dem von Vectra benannten Unterauftragsverarbeiter Gong.io Inc. und anderen Beauftragten oder Unterauftragsverarbeitern von Vectra (zusammenfassend "Dritte") zu dem in Absatz 2 oben dokumentierten Zweck verarbeitet. Soweit Dritte beauftragt werden, verarbeiten diese Ihre personenbezogenen Daten nur auf der Grundlage einer mit Vectra abgeschlossenen rechtmäßigen Datenverarbeitungsvereinbarung. Das Hosting und die Speicherung Ihrer Daten erfolgt in den Vereinigten Staaten, im EWR und an anderen Orten, soweit dies für die ordnungsgemäße Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, oder soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich haben und Ihre personenbezogenen Daten außerhalb dieser Gebiete in ein Land übermittelt werden, für das die Europäische Kommission keinen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat, erfolgt eine solche Übermittlung nur auf der Grundlage eines rechtlich zulässigen Übermittlungsmechanismus, wie z. B. der von der Europäischen Kommission veröffentlichten Standardvertragsklauseln.

5. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie eine gültige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht, und nach Ablauf dieses Zeitraums werden Ihre personenbezogenen Daten unwiderruflich vernichtet. Aufzeichnungen von Telefongesprächen, die auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verarbeitet werden, werden - mit Ausnahme von Abschriften oder abgeleiteten Erkenntnissen - innerhalb von 12 Monaten nach dem Datum der Aufzeichnung aus unseren Systemen gelöscht. Personenbezogene Daten, die wir für Marketing- und Service-Update-Benachrichtigungen aufbewahren, werden von uns so lange aufbewahrt, bis Sie uns mitteilen, dass Sie diese Informationen nicht mehr erhalten möchten.

6. Was sind Ihre Rechte?

Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihre personenbezogenen Daten, die Vectra im Rahmen der unter diese Datenschutzerklärung fallenden Verarbeitungstätigkeiten gespeichert hat, unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie die Möglichkeit, Einsicht in diese Daten zu verlangen, sie zu berichtigen oder sie löschen zu lassen. Wenn Sie Ihre Rechte als betroffene Person wahrnehmen oder sich darüber beschweren möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandelt haben, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam unter privacy@vectra.ai. Unser Datenschutzteam wird dann Ihre Beschwerde prüfen und mit Ihnen zusammenarbeiten, um die Angelegenheit zu klären. Wenn Sie immer noch der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht entsprechend dem geltenden Recht behandelt wurden, können Sie sich direkt an die Datenschutzbehörde Ihres Landes wenden und das dortige Beschwerdeverfahren einhalten.

Sie können der Erhebung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn die Daten aus dem berechtigten Interesse von Vectra verarbeitet werden. Vectra kann diese Daten jedoch weiterhin erheben oder verwenden, wenn Vectra zwingende, vorrangige berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen kann, oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.